Главная / Пресс-центр / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы и ответы по ним

Часто задаваемые вопросы формируются путем общения наших посетителей с менеджерами, консультантами, кассирами. Постараемся ответить на часто задаваемые вопросы и думаем, вы найдете здесь ответ на свой вопрос. Для удобства восприятия, мы разбили все вопросы по рубрикам.

Вопросы и ответы о линолеуме

Посетители магазина «СтройСити» часто задают вопрос, какой именно линолеум стелить в квартиру. Чтобы определиться с выбором линолеума, нужно знать основную характеристику — это толщину защитного слоя. Исходя из толщины защитного слоя, уже можно определяться с расцветкой самого материала.

Какой линолеум выбрать

По классу применения, линолеум делится на: бытовой, полукоммерческий и коммерческий. Некоторые производители используют название класса — это бытовой и коммерческий. Полукоммерческий линолеум — это тот же самый бытовой линолеум, но с более улучшенными характеристика защитного покрытия.

Нет, это не так. Нужно обращать внимание на толщину защитного слоя. Толщина покрытия может быть значительно ниже аналогичного, более толстого, но качество износостойкости куда выше. У линолеума с более толстым защитным слоем и меньшей толщины покрытия, выше показатели износостойкости и соответственно у такого линолеума увеличивается срок службы.

Структура винилового напольного покрытия, то есть структура линолеума

Нужно понимать, львиная доля линолеума на Российском рынке — это отечественный продукт. То есть крупные заводы с мировым именем уже давно построили заводы на территории России, производят на территории России, платят налоги, дают рабочие места людям.

Линолеум «Juteks»
Линолеум «Tarkett»
Линолеум «IDEAL»

Ответ очевиден: разницы качества между европейским и российским производителем нет никакой. По крайней мере в линейке линолеума, представленного в магазине «СтройСити».

Любое напольное покрытие требует ухода. Не важно, это линолеум, ламинат, ковровое покрытие или керамическая плитка. Если в составе используемого моющего средства содержится агрессивные химические добавки, то любое покрытие будет источником опасного испарения химикатов. Правильный уход за напольным покрытием, гарантирует отсутствие каких-либо вредных для здоровья человека веществ.

Уход за линолеумом

К тому же, всё больше производителей напольных покрытий добровольно проходят сертификацию своей продукции, тем самым исключая возможность сомневаться в ЭКО продукции. Ответственные производители, также получают международный стандарт ISO на производимый линолеум, это так же является подтверждением безопасности использования линолеума.

Линолеум, продаваемый в магазине «СтройСити», безопасен для здоровья. При покупки линолеума, вы также можете попросить у продавца сертификат соответствия или самостоятельно посмотреть на стенде представленной продукции.

Вопросы и ответы об акриловых ваннах

Акриловые ванны достаточно быстро нагреваются, к примеру, в сравнении с чугунной, и явно превосходят по теплоёмкости. Другой сравнительный пример — вода в акриловой ванне остывает в 3 раза медленнее, чем в стальной. Очевидно, ванна из акрила — хорошо «держит» тепло.

Акриловая ванна хорошо держит тепло

Владельцы ванн, уже давно по достоинству оценили явные преимущества дизайна и разнообразия форм, прочности и надежности, бесшумности в использовании и устанавливаемых дополнительных опциях, долговечности и устойчивости к высоким температурам, простоту установки и ухода за ванной.

Ответ однозначный — нет, акриловые ванны не желтеют. Подчеркнём важный момент, качественные акриловые ванны не желтеют, по этому, в магазине «СтройСити» в Стерлитамаке представлены ванны надежного Российского производителя — «Тритон®».

Душевая лейка с резиновыми дюзами

При правильном и своевременном уходе, акриловая ванна спокойно прослужит заявленный производителем срок службы и ничего с ней не произойдёт, в том числе не будет желтеть. И помните, при уходе за акриловой ванной необходимо исключить моющие средства в составе которых имеются сильные растворители. На этом всё.

У флагмана акриловых ванн «Тритон®» большой запас прочности и долговечности. Среди широкого разнообразия на рынке акриловых ванн, именно Российских производителей, мы рекомендуем использовать ванны вышеупомянутого производителя.

Российский ветеран рынка сантехники «Тритон®» полностью соблюдает заявленные технические характеристики, как по толщине стенок ванн, по покрытию, так и используемого сертифицированного сырья.

В погоне за прибылью, некоторые производители изготавливают ванны с более тонкими стенками и сырья сомнительного качества. Ванны «Тритон®» имеют запас прочности, превышающий эксплуатационные — более чем в 3 раза. Соответственно, эксплуатационный срок службы сантехнического изделия — очень высокий.

P.s. На втором видео ролике, испытание на прочность проходила гидросмассажная акриловая ванна «Виктория».

В магазине «СтройСити» иногда появляются «эксперты» по акриловым ваннам, в данном случаи речь идет об акриле. Данные лица утверждают, что некачественный акрил просвечивается фонариком. Если честно, с такой информацией мы столкнулись впервые.

Некачественный акрил просвечивается?

Чтобы не быть многословным, мы сделали официальный запрос производителю акриловых ванн «Тритон». На что нам дали понять — это полный абсурд. Фонарик не является измерителем и то что ванна из акрила просвечивается, в этом нет ничего необычного.

Таким образом мы развеиваем «слухи экспертов» и дезинформацию о данном явлении. Будьте спокойны, продаваемые акриловые ванны сделаны из качественного материала. Просвечивание акрила не является аргументом.

Вопросы и ответы о душевых кабинах

Ухаживать за душевой кабиной достаточно легко. Нужно вооружиться средствами ухода, предназначенные для мытья стекол и акриловых поверхностей. В магазине «СтройСити» в Стерлитамаке есть универсальное средство для очистки акриловой поверхности и уходом за стеклами «Тритон». Название: Triton Acrylic cleaner. Данное средство идеально подходит для очистки акриловых ванн, душевых кабин, поддонов из акрила.

Средство для очистки акриловой поверхности и уходом за стеклами

Есть ещё один незначительный нюанс по уходу за душевой кабиной. За время эксплуатации, ролики, которые приводят в движение подвижные стекла — могут выйти из строя. Не нужно поддаваться панике и сразу браковать душевую кабину, достаточно просто заменить ролики (или колесики) на новые. Своего рода, ролики душевой кабины, являются расходными материалами, легко подлежат замене на новые и стоят не дорого.

Прямое назначение поддона — это место, куда вы чаще всего наступаете ногами, принимаете душ, стираетесь, моете маленьких детей. Сам каркас кабины также устанавливается на поддон и не важно, какой он — высокий, либо низкий.

Низкий поддон, как правило, больше предназначен для принятия душа и больше удобен (оценивают её особенность) для пожилых людей. Высокий поддон больше удобен для купания детей и стирки белья, ну и конечно для прямого назначения – принятия душа.

Низкий поддон душевой кабины
Высокий поддон душевой кабины

Соответственно, выбрать «низкий» или «высокий» поддон — это уже предпочтение каждого. И явные преимущества, здесь оценить будет не верно.

Конечно. Стекло в душевой кабине, возможно, разбить и об этом не нужно забывать. Разбить можно и автомобиль припаркованный рядом, если не соблюдать элементарные меры предосторожности, правда ведь?

А вообще, в душевой кабине используется закалённое стекло, по-другому ещё называется травмобезопасное. Чтобы разбить закаленное стекло душевой кабины, нужно приложить достаточно не малые усилия.

Особенно наглядно это продемонстрировано в видео ролике, в котором, под обе стороны стекла подложены бруски, чтобы под стеклом было пространство, и девушка среднего телосложения прыгает всем весом по стеклу. Стекло ведет себя как пружина и не бьется.

Если все-таки вдруг стекло ваше разбилось, в этом случаи тоже не нужно сильно переживать, оно вас не поранит. Стекло просто выкрошится в мелкие стеклышки.

Раньше душевые лейки было трудно очистить от каменного налёта, особенно если в кране вода не очень хорошая. Производители сумели найти правильное и современное решение — в душевых лейках стали использовать резину.

Душевая лейка с резиновыми дюзами

Сейчас поставка леек идет с резиновыми дюзами (отверстия), которые легко очищаются в бытовых условиях. Резиновые отверстия избавляют от засорения известковым налетом. Достаточно просто почистить резинку и вода начнет так же хорошо проходить через отверстия душевой лейки.

Общие вопросы по магазину и услугам

Да. Скидка зависит от суммы заказа и в каждом отдельном случаи может быть разной. На отдельные группы товаров, мы постоянно проводим промо акции. Скидки корпоративным и оптовым покупателям — оговариваются индивидуально.

У нас есть любая существующая форма оплаты. Наши покупатели могут оплачивать наличными, через терминал, картой или на р/с. По любым вопросам связанный с оплатой, обращайтесь к нам за консультацией по телефону, либо с сайта онлайн.

Доставку товара купленного в магазине «СтройСити», осуществляем в любое удобное для вас время, 7 дней в неделю, в течении 1 часа после оплаты. Доставка платная по РБ. Отдельно оплачивается подъёмный этаж, занос в квартиру.

Да. Товар купленный в магазине строительно-отделочных материалов «СтройСити» подлежит возврату на основании закона прав потребителей. Строго соблюдаем права наших покупателей.

Задать свой вопрос




Проверочный код
Сообщение отправлено, ожидайте ответа!

Как оставить вопрос?

В поле формы укажите: имя, телефон, сообщение, проверочный код и нажмите отправить. Будьте уверены, ваш номер телефона не будет опубликован.

А также вы можете придти в магазин строительно-отделочных материалов — «СтройСити» и задать свой вопрос в «живую», консультантам магазина.

Адрес: г. Стерлитамак, ул. Заданая, д. 18Д
+7 (3473) 201 102 +7 (917) 777 91 84

Адрес магазина

Россия, 453103, г. Стерлитамак,
ул. Западная, д. 18Д

Контактные данные

Телефон: +7 (3473) 20 11 02
Контактная информация

Email: info@str.city
Сайт: www.str.city

Философия магазина

О магазине / Отзывы
Вакансии / Ваннотека / 3D тур

Скидки и новинки

Акции / Новости
Вопросы и ответы

Карта как добраться до магазина

Адрес магазина «СтройСити» в городе Стерлитамак на карте

Кликните по карте, чтобы посмотреть кратчайший путь до магазина.

Магазин «СтройСити» — всё для стройки и ремонта!

Каталог / Хиты продаж