Главная / Пресс-центр / Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы и ответы по ним

Часто задаваемые вопросы формируются путем общения наших посетителей с менеджерами, консультантами, кассирами. Постараемся ответить на часто задаваемые вопросы и думаем, вы найдете здесь ответ на свой вопрос. Для удобства восприятия, мы разбили все вопросы по рубрикам.

Вопросы и ответы о линолеуме

Посетители магазина «СтройСити» часто задают вопрос, какой именно линолеум стелить в квартиру. Чтобы определиться с выбором линолеума, нужно знать основную характеристику — это толщину защитного слоя. Исходя из толщины защитного слоя, уже можно определяться с расцветкой самого материала.

Какой линолеум выбрать

По классу применения, линолеум делится на: бытовой, полукоммерческий и коммерческий. Некоторые производители используют название класса — это бытовой и коммерческий. Полукоммерческий линолеум — это тот же самый бытовой линолеум, но с более улучшенными характеристика защитного покрытия.

Нет, это не так. Нужно обращать внимание на толщину защитного слоя. Толщина покрытия может быть значительно ниже аналогичного, более толстого, но качество износостойкости куда выше. У линолеума с более толстым защитным слоем и меньшей толщины покрытия, выше показатели износостойкости и соответственно у такого линолеума увеличивается срок службы.

Структура винилового напольного покрытия, то есть структура линолеума

Нужно понимать, львиная доля линолеума на Российском рынке — это отечественный продукт. То есть крупные заводы с мировым именем уже давно построили заводы на территории России, производят на территории России, платят налоги, дают рабочие места людям.

Линолеум «Juteks»
Линолеум «IVC Group» & «IVC Home»
Линолеум «Leoline»
Линолеум «Tarkett»
Линолеум «Komitex Lin»
Линолеум «IDEAL»

Ответ очевиден: разницы качества между европейским и российским производителем нет никакой. По крайней мере в линейке линолеума, представленного в магазине «СтройСити».

Любое напольное покрытие требует ухода. Не важно, это линолеум, ламинат, ковровое покрытие или керамическая плитка. Если в составе используемого моющего средства содержится агрессивные химические добавки, то любое покрытие будет источником опасного испарения химикатов. Правильный уход за напольным покрытием, гарантирует отсутствие каких-либо вредных для здоровья человека веществ.

Уход за линолеумом

К тому же, всё больше производителей напольных покрытий добровольно проходят сертификацию своей продукции, тем самым исключая возможность сомневаться в ЭКО продукции. Ответственные производители, также получают международный стандарт ISO на производимый линолеум, это так же является подтверждением безопасности использования линолеума.

Линолеум, продаваемый в магазине «СтройСити», безопасен для здоровья. При покупки линолеума, вы также можете попросить у продавца сертификат соответствия или самостоятельно посмотреть на стенде представленной продукции.

Вопросы и ответы о кварцвиниловой плитке

ПВХ-плитка — прочное износостойкое покрытие, которое подходит для самых разных помещений: квартир, офисов, промышленных учреждений. Она изготавливается из того же материала, что и линолеум (поливинилхлорида или сокращенно — винила).

Перечислим плюсы. Минусы ещё не изобрели.

  1. Выгодная цена
    Лучше переплатить не много дороже и забыть о ремонте пола надолго.
  2. UV защита
    Плитка не выгорает на солнце и не меняет свой цвет со временем.
  3. Экологичность
    Поливинилхлорид абсолютно безвреден и гипоаллергенен. Плитка не содержит никаких опасных веществ и является экологически чистым материалом.
  4. Антистатические свойства
    Кварцвиниловая плитка не притягивает пыль и грязь, что делает ее более гигиеничной и удобной в использовании.
  5. Антибактериальность
    Широко используется в медицине, в том числе и для протезирования.
  6. Влагостойкость
    Легко можно применять в ванной комнате. Абсолютно не боится влаги, это достигается благодаря гидрофобным свойствам. Кварцвиниловая литка не впитывает влагу и не подвержена разрушению от воды.
  7. Износостойкость
    Высокий класс износостойкости. Десяток пар тапок сотрёшь об пол, а кварцвиниловая ПВХ плитка TexFloor продолжит служить.
  8. Ударопрочность
    Многослойность защитных и иных слоёв напольного покрытия придаёт мощный симбиоз прочности.
  9. Разнообразие дизайна
    Плитка доступна в различных цветах, текстурах и размерах, что позволяет выбрать наиболее подходящий вариант для любого интерьера.
  10. Быстрота укладки
    Раз, два и готово, напольное покрытие уложено на своё место. Если серьезнее, то нужны прямые руки, карандаш, строительный нож со сменными лезвиями, рулетка, металлический угольник, линейка, резиновая киянка. Резиновая киянка нужна для стыковки замков. Плитка легко режится и укладывается, что упрощает процесс монтажа.
  11. Сопротивление скольжению
    Коэффициент сопротивления скольжению R10. Многие производители напольных покрытий уже производят с данным показателем, но не все.
  12. Долговечность. Срок службы
    Кварцвиниловая плитка имеет высокую износостойкость и может долго сохранять свой первоначальный вид и качество. Вообще мы даём пожизненную гарантию, а так 25 лет эксплуатации. Кто будет терпеть 25 лет и не обновлять пол? Отличный срок службы!
  13. Звукоизоляция и акустический комфорт
    Кварцвиниловая плитка (ПВХ плитка) малошумная, имеет хорошие звукоизоляционные свойства и приятная по тактильным ощущениям, что делает её идеальным материалом для использования в жилых помещениях.
  14. Теплый пол
    Сам по себе материал не холодит. Приятно ходить на босу ногу, кому постоянно холодно.
  15. Легкость уборки
    Кварцвиниловая плитка (ПВХ плитка) вообще не прихотливая. Грязь не пристаёт, если своевременно вытирать жирные пятна или делать влажную уборку.
  16. Устойчивость к выгоранию
    Высокая. Многие напольные покрытия сегодня уже могут похвастаться высоким показателем устойчивости к выгоранию. Но кварцвиниловая плитка (ПВХ плитка) пока фаворит. Не приводится сравнение с камнем или керамогранитом.
  17. Стойкость к окрашиванию
    Краска с поверхности кварцвиниловой плитки (ПВХ) легко удаляется, даже с применением растворителя, но без фанатизма. Категорически не рекомендуется применять ацетон.
  18. Фаска
    Имеет V-образную форму. Грязь не задерживается. Легко вымывается.

Не прогадай с выбором «универсального солдата», то есть напольного покрытия!

У кварцвиниловой ПВХ плитки TexFloor толщина варьируется от 3,5 до 5,5 мм, а у ламината от 8 до 12 мм.

Кварцвиниловая плитка

Ламинат

Имитирует натуральные материалы

Имитирует натуральные материалы

6 слоев, и тоньше минимум в 2 раза

4 слоя

Для укладки не требует специальных инструментов

Требует специальные инструменты

Не нужна подложка

Нужна подложка

Влагостойкий (хоть потоп)

Разбухнет от влаги

Акустически комфортно

«Шумный» материал

Легко в уборке

Требует специальных средств для уборки

Срок службы 25 лет

Срок службы 7-10 лет

Можно заменить одну поврежденную плитку

Для замены необходимо разбирать всё напольное покрытие

Подходит для системы «теплый пол». Лучше сохраняет тепло.

Подходит для системы «теплый пол».

Износостойкий. Наивысшая оценка

Требует бережного обращения

Безусловно, плитка из керамогранита смотрится достойно, как никак это камень. Если устраивает стоимость, сложность укладки и подготовительных работ, можно остановить выбор на этом варианте. Но если приоритет – доступная цена, оперативный монтаж и легкость ремонта – выбирайте кварцвиниловую ПВХ-пол от TexFloor. Срок службы 25 лет.

Кварцвиниловую плитку можно укладывать на основание кафельной плитки, если такая имеется на полу. Если отсутствует, нужно убедиться в ровности пола. Сильные перепады и трещины в полу скажутся на дальнейшей эксплуатации. Выравнивание и подготовка чернового пола это достаточно простая задача и решается совсем небольшим бюджетом.

И, да и нет. Можно класть, можно не класть. Всё зависит от поверхности и рекомендации производителя. Можно обойтись только клеем, можно обойтись только подложкой. И в том и в другом случае ничего не теряем.

Подойдёт цементная или цементно-песчаная стяжка, фанера повышенной влагостойкости (ФСФ), существующие покрытия — кафель, керамогранит, пробковый пол...

Уход за полом из кварцвинила мало чем отличается от ухода за любым другим полом. Единственное, чего боится такая поверхность — ацетона и прочих подобных агрессивных средств.

Вопросы и ответы об акриловых ваннах

Акриловые ванны достаточно быстро нагреваются, к примеру, в сравнении с чугунной, и явно превосходят по теплоёмкости. Другой сравнительный пример — вода в акриловой ванне остывает в 3 раза медленнее, чем в стальной. Очевидно, ванна из акрила — хорошо «держит» тепло.

Акриловая ванна хорошо держит тепло

Владельцы ванн, уже давно по достоинству оценили явные преимущества дизайна и разнообразия форм, прочности и надежности, бесшумности в использовании и устанавливаемых дополнительных опциях, долговечности и устойчивости к высоким температурам, простоту установки и ухода за ванной.

Ответ однозначный — нет, акриловые ванны не желтеют. Подчеркнём важный момент, качественные акриловые ванны не желтеют, по этому, в магазине «СтройСити» в Стерлитамаке представлены ванны надежного Российского производителя — «Тритон®».

Душевая лейка с резиновыми дюзами

При правильном и своевременном уходе, акриловая ванна спокойно прослужит заявленный производителем срок службы и ничего с ней не произойдёт, в том числе не будет желтеть. И помните, при уходе за акриловой ванной необходимо исключить моющие средства в составе которых имеются сильные растворители. На этом всё.

У флагмана акриловых ванн «Тритон®» большой запас прочности и долговечности. Среди широкого разнообразия на рынке акриловых ванн, именно Российских производителей, мы рекомендуем использовать ванны вышеупомянутого производителя.

Российский ветеран рынка сантехники «Тритон®» полностью соблюдает заявленные технические характеристики, как по толщине стенок ванн, по покрытию, так и используемого сертифицированного сырья.

В погоне за прибылью, некоторые производители изготавливают ванны с более тонкими стенками и сырья сомнительного качества. Ванны «Тритон®» имеют запас прочности, превышающий эксплуатационные — более чем в 3 раза. Соответственно, эксплуатационный срок службы сантехнического изделия — очень высокий.

P.s. На втором видео ролике, испытание на прочность проходила гидросмассажная акриловая ванна «Виктория».

В магазине «СтройСити» иногда появляются «эксперты» по акриловым ваннам, в данном случаи речь идет об акриле. Данные лица утверждают, что некачественный акрил просвечивается фонариком. Если честно, с такой информацией мы столкнулись впервые.

Некачественный акрил просвечивается?

Чтобы не быть многословным, мы сделали официальный запрос производителю акриловых ванн «Тритон». На что нам дали понять — это полный абсурд. Фонарик не является измерителем и то что ванна из акрила просвечивается, в этом нет ничего необычного.

Таким образом мы развеиваем «слухи экспертов» и дезинформацию о данном явлении. Будьте спокойны, продаваемые акриловые ванны сделаны из качественного материала. Просвечивание акрила не является аргументом.

Вопросы и ответы о душевых кабинах

Ухаживать за душевой кабиной достаточно легко. Нужно вооружиться средствами ухода, предназначенные для мытья стекол и акриловых поверхностей. В магазине «СтройСити» в Стерлитамаке есть универсальное средство для очистки акриловой поверхности и уходом за стеклами «Тритон». Название: Triton Acrylic cleaner. Данное средство идеально подходит для очистки акриловых ванн, душевых кабин, поддонов из акрила.

Средство для очистки акриловой поверхности и уходом за стеклами

Есть ещё один незначительный нюанс по уходу за душевой кабиной. За время эксплуатации, ролики, которые приводят в движение подвижные стекла — могут выйти из строя. Не нужно поддаваться панике и сразу браковать душевую кабину, достаточно просто заменить ролики (или колесики) на новые. Своего рода, ролики душевой кабины, являются расходными материалами, легко подлежат замене на новые и стоят не дорого.

Прямое назначение поддона — это место, куда вы чаще всего наступаете ногами, принимаете душ, стираетесь, моете маленьких детей. Сам каркас кабины также устанавливается на поддон и не важно, какой он — высокий, либо низкий.

Низкий поддон, как правило, больше предназначен для принятия душа и больше удобен (оценивают её особенность) для пожилых людей. Высокий поддон больше удобен для купания детей и стирки белья, ну и конечно для прямого назначения – принятия душа.

Низкий поддон душевой кабины
Высокий поддон душевой кабины

Соответственно, выбрать «низкий» или «высокий» поддон — это уже предпочтение каждого. И явные преимущества, здесь оценить будет не верно.

Конечно. Стекло в душевой кабине, возможно, разбить и об этом не нужно забывать. Разбить можно и автомобиль припаркованный рядом, если не соблюдать элементарные меры предосторожности, правда ведь?

А вообще, в душевой кабине используется закалённое стекло, по-другому ещё называется травмобезопасное. Чтобы разбить закаленное стекло душевой кабины, нужно приложить достаточно не малые усилия.

Особенно наглядно это продемонстрировано в видео ролике, в котором, под обе стороны стекла подложены бруски, чтобы под стеклом было пространство, и девушка среднего телосложения прыгает всем весом по стеклу. Стекло ведет себя как пружина и не бьется.

Если все-таки вдруг стекло ваше разбилось, в этом случаи тоже не нужно сильно переживать, оно вас не поранит. Стекло просто выкрошится в мелкие стеклышки.

Раньше душевые лейки было трудно очистить от каменного налёта, особенно если в кране вода не очень хорошая. Производители сумели найти правильное и современное решение — в душевых лейках стали использовать резину.

Душевая лейка с резиновыми дюзами

Сейчас поставка леек идет с резиновыми дюзами (отверстия), которые легко очищаются в бытовых условиях. Резиновые отверстия избавляют от засорения известковым налетом. Достаточно просто почистить резинку и вода начнет так же хорошо проходить через отверстия душевой лейки.

Общие вопросы по магазину и услугам

Да. Скидка зависит от суммы заказа и в каждом отдельном случаи может быть разной. На отдельные группы товаров, мы постоянно проводим промо акции. Скидки корпоративным и оптовым покупателям — оговариваются индивидуально.

У нас есть любая существующая форма оплаты. Наши покупатели могут оплачивать наличными, через терминал, картой или на р/с. По любым вопросам связанный с оплатой, обращайтесь к нам за консультацией по телефону, либо с сайта онлайн.

Доставку товара купленного в магазине «СтройСити», осуществляем в любое удобное для вас время, 7 дней в неделю, в течении 1 часа после оплаты. Доставка платная по РБ. Отдельно оплачивается подъёмный этаж, занос в квартиру.

Да. Товар купленный в магазине строительно-отделочных материалов «СтройСити» подлежит возврату на основании закона прав потребителей. Строго соблюдаем права наших покупателей.

Задать свой вопрос




Проверочный код
Сообщение отправлено, ожидайте ответа!

Как оставить вопрос?

В поле формы укажите: имя, телефон, сообщение, проверочный код и нажмите отправить. Будьте уверены, ваш номер телефона не будет опубликован.

А также вы можете придти в магазин строительно-отделочных материалов — «СтройСити» и задать свой вопрос в «живую», консультантам магазина.

Адрес: г. Стерлитамак, ул. Заданая, д. 18Д
+7 (3473) 201 102+7 (917) 777 91 84

Адрес магазина

Россия, 453103, г. Стерлитамак,
ул. Западная, д. 18Д

Контактные данные

Телефон: +7 3473 20-11-02
Контактная информация

Email: info@str.city
Сайт: www.str.city

Философия магазина

О магазине / Отзывы
Вакансии / Ваннотека
Видео напольные покрытия

Скидки и новинки

Акции / Новости
Вопросы и ответы

Каталог / Хит продаж

Карта как добраться до магазина

Адрес магазина «СтройСити» в городе Стерлитамак на карте

Кликните по карте, чтобы проложить маршрут до магазина.

Магазин «СтройСити» — всё для стройки и ремонта!